結論｜料金の安さより先に見るべきは「相性」と「確認のしやすさ」
- 契約更新後の料金体系まで確認しているか
- トレーナーとの相性が合わなかったときの交代制度があるか
- カウンセリングで聞かれること・自分から聞くべきことを把握しているか
- 過剰な宣伝文句や強引な勧誘のサインに気づけるか
先にこの4つを結論として挙げておきます。
オンラインパーソナルジム選びというと、つい月額料金の安さばかり比較してしまいがちですが、それだけで選ぶと後悔につながりやすいというのが、元パーソナルトレーナーとしての率直な実感です。
料金の前に見るべきは「相性」と「確認のしやすさ」。
この記事では、その理由を4つの確認ポイントに分けて詳しく解説していきます。
確認ポイント①｜料金体系は「契約更新後」まで見ておく
オンラインパーソナルジムの契約は3ヶ月が主流ですが、実際には3ヶ月で終わらず、継続するケースのほうが多いのが現場の実感です。
だからこそ確認しておきたいのが、初回契約の料金だけでなく、継続した場合の料金体系です。
初回だけ割安なキャンペーン価格になっていて、更新後は想定より高くなる、というケースも珍しくありません。
契約前に知っておきたいポイントについては、以前の記事「オンラインパーソナルジム契約前に知っておきたいこと」でもまとめています。
確認ポイント②｜トレーナーとの相性・交代制度の有無
どれだけ実績のあるトレーナーでも、相性が合う・合わないは人それぞれです。
言葉のかけ方一つとっても、厳しめに背中を押してほしい人もいれば、優しく寄り添ってほしい人もいますよね。
だからこそ確認しておきたいのが、万が一相性が合わなかったときに、トレーナーを交代できる制度があるかどうかです。
実は私自身、トレーナー交代の経験があります。私のお客様は女性が多かったので、寄り添って話を聞き、共感することを大事にしていたのですが、中にはそういう関わり方を求めていない方もいらっしゃいました。とにかく厳しく指導してほしい、良い悪いをはっきりフィードバックしてほしい、感情より論理で説明してほしいというタイプのお客様です。私なりにそのご要望に寄せて対応したつもりだったのですが、どちらかというと男性トレーナーのほうが向いていそうだと判断し、担当を交代したことがあります。
この経験から思うのは、契約前に自分がどんな指導スタイルを求めているか、ジム側にきちんと聞いてもらえるかどうかが大事だということです。厳しくされると心が折れてしまうタイプなら「とにかく褒めて伸ばしてほしい」、女性トレーナーがいい、子育ての経験を共有できるトレーナーがいい、といった希望を幅広くヒアリングしてくれるジムなら、相性が合わないというリスクをぐっと減らせるはずです。
交代制度の有無を事前に確認しておくだけで、「合わなかったらどうしよう」という不安がぐっと軽くなります。
確認ポイント③｜無料カウンセリングで聞かれること・自分から聞くべきこと
無料カウンセリングでは、多くの場合、次の4つを確認されます。
- 今までのダイエット経験（極端な食事制限の有無など）
- 運動が好きか嫌いか
- 決まった時間に食事をとれるかどうかなど生活リズム
- 目標体重と、達成までに想定している期間
特に最後の「目標と期間」のすり合わせは重要です。
目標と期間の現実的なすり合わせができていないと、思うように結果が出なかったときに、トレーナーへの不満やクレームにつながりやすくなってしまいます。
逆に、カウンセリングの段階で「その期間だと現実的には難しい」と正直に伝えてくれるジムやトレーナーは、信頼できるサインのひとつだと感じています。
聞かれる側だけでなく、自分から聞いておきたいチェックリストは、こちらの記事にもまとめています。
確認ポイント④｜過剰な宣伝文句・強引な勧誘のサインを見抜く
「2ヶ月でマイナス15kg」のような断定的な宣伝文句を見かけたら、一度立ち止まって考えてみてください。
短期間での極端な減量は、絶食や過度な運動を伴うリスクが高く、心身に負担がかかる場合があります。
以前、「2ヶ月で10kg痩せたい」という目標を頑として譲らないお客様がいて、リスクを丁寧に説明しても最後まで目標を変えなかったため、指導をお断りしたことがあります。
無理な目標をそのまま受け入れて契約させようとするジムやトレーナーには、注意が必要だと感じた出来事でした。
追加の器具購入やプロテイン購入を勧められたくない場合は、カウンセリングの段階でその意思をはっきり伝えておくと、後々のトラブルを防ぎやすくなります。
契約前セルフチェックリスト｜迷ったらこの4つを確認
契約を迷ったときは、次の4つをあらためてチェックしてみてください。
- ☐ 契約更新後の料金体系まで確認した
- ☐ トレーナー交代制度の有無を確認した
- ☐ カウンセリングで目標と期間のすり合わせができた
- ☐ 過剰な宣伝文句や強引な勧誘がなかった
4つすべてにチェックがついたら、契約を前向きに検討して問題ないはずです。
まとめ｜「自分に合うか」を確認してから契約する
オンラインパーソナルジム選びで大切なのは、料金の安さよりも「自分に合うかどうか」を確認するプロセスです。
契約更新後の料金、トレーナーとの相性、カウンセリングでのすり合わせ、宣伝文句の見極め。
この4つを押さえておけば、契約後の「思っていたのと違った」を防ぎやすくなります。
オンラインと実店舗、どちらのジムが自分に合うか迷っている方は、こちらの記事も参考にしてみてください。
焦って決める必要はありません。
自分のペースで、納得できるジムを見つけていきましょう。
